こんにちは、営業部のSHIINAです。
皆さん今年の振り返りをしているので、私も便乗していこうかと。
今年は１月から結構プライベートの方でも色々あって、怒涛の勢いで日々過ぎ去っていきました。
入社してからもてんやわんやでした。
社内の人には言うまでもないですが、
入社前からものすごい大失態をしましたよね。
本当にその節は各方面にご迷惑をおかけしまして……。
「せっかく内定したのに、内定取り消しになる！」とビクビクしていましたが、
副社長や上司はじめ、みなさんから手厚いフォローをしていただいて、
良い会社だなぁ……と心の底から思っています。
露頭に迷わずにすんだ……。ありがたい……(´；ω；｀)
とまぁ、そんな話はほどほどに、
「入社してから変わったこと」というテーマで話していきます。
①ミスをしないように心がけるようになった
私は昔から注意力散漫で、びっくりするくらいミスが多いです。
しかもガサツです。意外と…とか言われますが、ほんと大雑把な性格です。
印刷会社はさすが製造業というか、品質管理のチェックが厳しいので、
私、印刷会社向いとるんやろか……？(；´Д｀)
と思ったことも（笑）。
で、ミスをしたら、注意されます。
注意されたり叱られるのとかニガテな人いると思うんですけど、
会社の人たちは本当に驚くほど優しいです。
「優しい」っていうのは、「甘い」という意味とはちょっと違います。
注意してから、ちゃんと、どういう方法ならミスをしないかを教えてくれます。
気をつけろ、と頭ごなしに叱られるんじゃなくて、そういう方法を教えてくれる環境なのはほんとありがたいです。
最近読んだ本には、
「ミスをするのが人間である。どんなに気をつけていても、限界がある。だから、ミスが起こらない仕組みを作るほうが大切だ」
という内容が書かれていました。
ミスをしたら信用を失いますし、どうやったらミスがなくなるだろうか？という視点で考えていきたいですね。
②テンパりやすいことを自覚した
学生の頃、自分は冷静な方だと思っていました。
ところが、働き始めてから、
「想定外のシチュエーションに直面すると急にポンコツになる」
（電話が嫌いな理由は、突然かかってくるからです）
「一度に複数のタスクが振ってくるとミスが続出する」
ということがわかりました（笑）。
想定外のことが起こると、頭はフル回転してるので、自分の中では冷静に対処法を考えてるのだと思ってしまうんですよね。
でも実は自分が思ってるほど思考はまとまってないので、その状態で仕事に取り掛かってもミスが続きがちです。
あ、自分、パニックになってるんだな……と自覚できるようになりました。
自覚ができれば対処もしやすいです。
大抵のことは、わからなければ、その場ですぐ対処する必要はない。
まず落ち着くことを優先する。
なんなら紅茶１杯入れて飲む（笑）。
そして、タスクをすべて書いて、優先順位を決めて、１つ１つ取り掛かる。
忘れ物も多いので、持ち物も書き出す。
「〇〇様に電話をかける」「ポストに投函する」くらい細かいことまでとにかく書く。
ということを心がけるようにしたら、
最近はあまりミスをしなくなったような気も。
「Slowly but Surely」ですね！
③自分から人に接することが楽しくなった
学生時代は、自分に話しかけてくれる人としか接していなかったような気がします。
ですが、営業パーソンは、待っているだけでは仕事は取れません。
わりと人見知りな性格なので、初対面の人と会話するのは結構たいへんです。
電話もニガテで、人見知りで、営業に不向きすぎる性格なんですが、
昔から、同世代の子より大人に可愛がられる傾向があったので、
「私なら営業いけるっしょ！」という勢いで就職しました（棒）
未だに大変だなーと思うし、勢いが足りない自覚があるのですが……。
頑張ってこちらから話しかけて、顔を覚えてもらえて、仕事をいただいて、
「また次回もよろしくお願い致します」
と言われる嬉しさったら。
「営業やっててよかったなぁ」と思う瞬間です。
納品したら、調子を伺ったり。
お取引先の支店がオープンするときは挨拶に伺ったり。
ときにはお客様と飲んだり。
地道ですけど、そういった積み重ねも面白いと感じますし、
お客様と仲良くなって、お仕事をいただけるのが楽しいなぁと思えるようになってきました。
来年の目標
制作に指示を出す業務はだんだんと慣れてきた感触はあります。
ですが、営業パーソンは仕事を取って、結果を残してこそ。
もっと積極的にアプローチして、新しい仕事を取るのが目標です。
あと、幅広い話題に興味関心を持ちたいなあと。
どうしても硬い話題を好みがちなので、柔らかい話もできるようになりたいですね……。
雑談の幅が狭すぎて……（遠い目）
このブログ、毎週続けていますが、皆さんのコメントが励みになっています。
同期のみんなが考えていることもわかるのもいいですよね。
毎日４人仲良く話せるのは良い関係だなぁと思っています。
４人が集まると、なんか童心に返るというか、小学生の頃を思い出します（笑）。
ゲームの話したり、この前は宇宙のロマンについて語り合っていました🛸✨
みんなで酒も飲まずに喫茶店で２時間話していたことを上司に話すと、
「シラフで！？ ムリだわ！」と驚かれるなど（笑）。
アイキャッチ画像、私が5月に撮った写真ですが、内心お気に入りの写真です。
和やか〜って感じですよね。ほんと、みんないつも和やかです。
今年は大変お世話になりました。
来年もどうぞよろしくお願い致します。
良いお年を！
